Servis a podpora
Něco nefunguje? Ozvěte se — vyřešíme to. Jsme tu pro vás od instalace po každodenní provoz.
Servis do 48 hodin
Garantujeme rychlou reakci na servisní požadavky. Většinu problémů vyřešíme do 48 hodin od nahlášení.
Telefonická podpora
Zavolejte a náš technik vás provede řešením po telefonu.
Preventivní údržba
Pravidelné kontroly a údržba, aby vaše zařízení jelo bez výpadků.
Školený tým
Náš servisní tým prochází pravidelným školením přímo u výrobce zařízení.
Možnosti podpory
V ceně zařízení
Základní podpora
- Telefonická a e-mailová podpora
- Reakční doba do 48 hodin
- Vzdálená diagnostika
- Základní záruka 2 roky
Rozšířená podpora
- Vše ze základní podpory
- Prioritní reakční doba 24 hodin
- Pravidelná preventivní údržba
- Rozšířená záruka na 5 let
- Zapůjčení náhradního zařízení